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행사 및 홍보
2025년도 한국문화정보원 고객만족도 조사 결과 공유회 진행
- 등록일2026-04-14 14:38
- 조회수34
- 작성자이벤트관리자
한국문화정보원은 2026년 4월 14일, 본원 7층 대회의실에서「2025년도 고객만족도 조사 결과 공유회」를 개최했습니다.
이번 공유회에서는 문화체육관광부 주관으로 실시된 2025년도 사업에 대한 조사 결과를 보고하고, 고객별 VOC(고객의 소리) 분석을 통해 실질적인 서비스 개선 방안을 도출했습니다.
한국문화정보원은 앞으로도 고객 만족도 제고를 위해 정기적인 VOC 점검과 맞춤형 CS 교육을 지속적으로 추진할 계획입니다.
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